개인정보 처리방침
알파 스튜디오(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며 관련 법령을 준수합니다.
1. 총칙
본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 웹사이트 및 클라이언트 문의 양식(이하 “서비스”) 이용 시 수집·이용되는 개인정보 항목, 처리 목적, 보관 기간, 안전성 확보 조치, 이용자 권리 및 행사 방법을 규정합니다. 회사는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 사전 고지 없이 본질적으로 불리하게 변경하지 않습니다.
최종 업데이트: 2025-10-13
2. 수집 항목 및 수집 방법
2.1 클라이언트 문의 양식
- 필수: 이름, 이메일, 연락처(+82-10-5623-9487 형식 예시), 문의 내용
- 선택: 회사명, 웹사이트 URL, 예산/일정
수집 방법: 웹사이트 내 문의/견적 요청 양식을 통한 직접 입력, 동의 후 저장.
2.2 자동 수집 정보(쿠키 및 로컬 분석)
- 필수 쿠키: 사이트 보안, 세션 무결성, 테마(다크/라이트) 저장
- 분석 쿠키/저장소: 페이지 조회수, 체류 시간, 상호작용 이벤트(제3자 스크립트 미사용, 로컬에서만 집계)
자동 수집은 이용자의 동의 범위 내에서만 동작하며, 제3자에게 전송하지 않습니다.
3. 이용 목적
- 문의 응대 및 계약 이행, 고객 지원
- 서비스 품질 향상을 위한 로컬 분석(동의 시)
- 보안 위협 탐지 및 예방, 시스템 로그 관리
4. 보관 및 파기
- 문의 기록: 처리 완료일로부터 최대 3년 보관 후 안전 파기
- 분석 데이터: 동의 철회 시 즉시 삭제 또는 13개월 경과 시 자동 삭제
- 법령상 의무 보관 기간이 있는 경우 해당 규정에 따름
5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 당사는 제3자 분석 도구를 사용하지 않으며, 모든 통계 처리는 브라우저 로컬 저장소에서만 수행됩니다. 법령에 의한 요구가 있는 경우에 한해 절차에 따라 제공할 수 있습니다.
6. 이용자 권리와 행사 방법
- 열람·정정·삭제·처리정지 요구권
- 동의 철회 및 선택 쿠키 설정 변경 권리
- 자동화된 처리에 대한 거부 또는 설명 요구
요청은 아래 “개인정보 권리 요청” 버튼을 통해 제출하실 수 있으며, 본인 확인 후 법정 기한 내 처리합니다.
7. 쿠키 배너 및 설정
사이트 방문 시 필수 쿠키 외 선택 쿠키(분석)는 동의하신 경우에만 활성화됩니다. 하단 배너 또는 “쿠키 설정”에서 언제든 변경 가능합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 최소 수집 및 접근 통제, 접근 기록 보관
- 데이터 보유 최소화 및 저장소 암호화(가능한 범위)
9. 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 해당 사실이 확인될 경우 지체 없이 삭제합니다.
10. 국외 이전
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
11. 연락처
- 담당자: 개인정보보호책임자 — 이성민
- 전화: +82-10-5623-9487
- 이메일: privacy@alphabotcore.pro
- 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 알파 스튜디오
12. 정책 변경
정책이 변경되는 경우 최소 7일 전 공지하며, 중요한 변경의 경우 30일 전 사전 고지합니다. 다음 정기 검토까지 남은 시간: